Das Backoffice ermöglicht es dir, Kombi-Produkte zu erstellen. Das bedeutet, dass, wenn „Produkt A“ von einem Fan gekauft wird, er automatisch auch „Produkt B“ erhalten wird. Dieser Leitfaden gibt eine detaillierte Anleitung für die Vorgehensweise. Zur Veranschaulichung wird in diesem Artikel erläutert, wie man einstellt, dass Personen beim Kauf eines „Super Early Bird Tickets“ (Produkt A) das „Merchandise Set Ticket“ (Produkt B) erhalten.
Hinweis: Die Kombi-Produkt-Funktion muss für dein Konto aktiviert sein. Kontaktiere dafür bitte deinen Client Success Manager.
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Schritt 1: Die Veranstaltung auswählen
Gehe zu „Verwalten“, um die entsprechende Veranstaltung auszuwählen.
Schritt 2: Produkt(e) erstellen
Gehe zu „Tickets“ und wähle „Neues Produkt erstellen“, um die betreffenden Produkte zu erstellen. Lies bitte diesen Artikel, falls du nicht weißt, was man bei der Erstellung von Produkten beachten muss. Es müssen “Produkt A” und “Produkt B” erstellt werden.
Schritt 3: „Produkt A“ auswählen
Es gibt immer ein Hauptprodukt (d.h. das Produkt, das im Ticketshop erscheint), wenn du Kombi-Produkte erstellst. Wähle das Hauptprodukt aus, in diesem Fall das Produkt „Super Early Bird“.
Schritt 4: Produkte verknüpfen
Jetzt kannst du es mit „Produkt B“ unter „Kombi-Produkte“ verknüpfen: dem „Merchandise Set“-Ticket. Klicke abschließend auf „Änderungen speichern“.
Schritt 5: Frontoffice überprüfen
Die Vorschaufunktion ermöglicht es dir, zu überprüfen, wie die zuvor erstellten Kombiprodukte im Ticketshop angezeigt werden. Wenn der Kunde mit dem Mauszeiger über das Produkt fährt, kann er das Angebot für Kombi-Produkte sehen.
In diesem Fall sind das „Super Early Bird Ticket“ und das „Merchandise-Set“. Die Preise für beide Produkte wurden dabei zusammengerechnet. Dieses Szenario beinhaltet kostenloses Merchandising, der Gesamtpreis besteht also nur aus dem Ticketpreis für das „Super Early Bird Ticket“.
