Innerhalb des Backoffice können Kombi-Produkte erstellt werden. Dies bedeutet, dass der Fan beim Kauf von "Produkt A" automatisch "Produkt B" erhalten wird. In diesem Artikel wird Schritt für Schritt erklärt, wie du Kombi-Produkte einrichtest. In diesem Artikel wird zur Veranschaulichung erläutert, wie du beim Kauf eines "Super Early Bird Ticket" (Produkt A) ein oder mehrere "Merchandise Package Ticket(s)" (Produkt B) hinzufügst.
Hinweis: Die Kombi-Produkte-Funktion muss für dein Konto aktiviert sein. Bitte wende dich an deinen Client Success Manager.
Schritt 1: Wähle eine Veranstaltung aus
Gehe zu “Verwalten” und wähle die gewünschte Veranstaltung aus.
Schritt 2: Produkt(e) erstellen
Gehe zu "Tickets" und wähle "Neues Produkt erstellen", um die relevanten Produkte zu erstellen. In diesem Artikel kannst du nachlesen, wie man neue Produkte erstellt.
Schritt 3: Wähle "Produkt A"
Beim Erstellen von Kombi-Produkten gibt es immer ein Hauptprodukt, dieses wird im Ticketshop angezeigt. Wähle das Hauptprodukt aus. In diesem Szenario handelt es sich um das Produkt “Super Early Bird”.
Schritt 4: Produkte verknüpfen
Nachdem Produkt A ausgewählt wurde, kann Produkt B, hier “Merchandise Package”, unter "Kombi-Produkte" mit Produkt A kombiniert werden. Du kannst zudem die Anzahl der verknüpften Tickets bestimmen. Klicke anschließend auf "Änderungen speichern".
Schritt 5: Überprüfen des Front Office
In der Vorschaufunktion kannst du sehen, wie die zuvor eingestellten Kombi-Produkte im Ticketshop angezeigt werden. Wenn der Fan mit dem Cursor auf den Preis des Produkts geht, wird der kombinierte Preis der Produkte gesehen werden.
In diesem Fall ist das “Super Early Bird Ticket” im “Merchandise Package” enthalten, das heißt die Preise beider Produkte werden addiert. In diesem Szenario ist das “Merchandise Package” kostenlos, daher besteht der Gesamtpreis aus dem Preis des “Super Early Bird Tickets”.
