Problèmes pendant le scan
Il peut arriver qu’un scanner USB ne parvienne pas à lire les codes-barres correctement. L’appareil signale alors les billets comme non valables, ce qui peut allonger le temps d’attente à l’entrée de l’événement. Ce problème est lié aux paramètres matériels du scanner. Il est possible de réinitialiser ces paramètres en saisissant notre code-barres de réinitialisation.
Étape 1: Brancher le scanner USB
Pour scanner le code-barres de réinitialisation, il suffit de brancher le scanner sur le port USB d’un ordinateur de bureau ou portable. Il n’est pas nécessaire de se connecter à Paylogic Scanware.
Étape 2: Scanner le code-barres
Scannez ensuite le code-barres ci-dessous. L’appareil émet un signal sonore. Le scanner est maintenant réinitialisé.