Nu kan je eindelijk beginnen met het maken van je evenement. Deze handleiding legt je stap voor stap uit hoe je een evenement aanmaakt en publiceert in het systeem. Na het doorlopen van dit artikel zal jouw evenement klaar zijn om de verkoop in te gaan.
Stap 1: Nieuw evenement aanmaken
Ga naar ‘Beheren’ en klik vervolgens op ‘Nieuw evenement aanmaken’
Note: Nadat het evenement is aangemaakt bestaat nog steeds de mogelijkheid om alle ingevulde informatie in de volgende stappen aan te passen.
Stap 2: Evenementinformatie instellen
De volgende velden zijn verplicht om in te vullen:
- Naam van het evenement
- Begin en eind van het evenement
- Plaats
- Locatie
- Land
Wanneer deze velden ingevuld zijn, klik op 'Volgende’.
Bij het aanmaken van een evenement heb je de mogelijkheid om je eigen algemene voorwaarden en privacy policy beleid toe te voegen in de ticketshop. Hier gaat de fan vervolgens mee akkoord bij het aanschaffen van een ticket.
Het is ook mogelijk om op een later moment de algemene voorwaarden toe te voegen in de ticketshop. Houd er wel rekening dat eerdere kopers geen consent hebben afgegeven en dat wel verplicht is.
Heb je de Algemene Voorwaarden niet opgenomen in de ticketshop?
Zorg er in dat geval voor dat jouw Algemene Voorwaarden ten alle tijden online (publiekelijk) beschikbaar zijn voor jouw bezoekers.
Stap 3: Verkooppunt(en) configureren
De verkooppunten zijn de kanalen die gebruikt zullen worden om de tickets te verkopen.
Verschillende verkoopkanalen:
- 'Online' is voor de verkoop via de Paylogic frontoffice.
- 'Offline' verkoop wordt door Primera afgehandeld
- 'Gastenlijst' wordt gebruikt om producten te versturen naar geselecteerde gasten/partners
- 'Third party' biedt de mogelijkheid om tickets aan te bieden via derde partijen of plug-ins. Neem contact op met je Client Success Manager voor meer informatie.
Als alle gewenste verkooppunten zijn aangevinkt, klik op 'Volgende'.
Stap 4: Nieuw product aanmaken
Klik op ‘Product aanmaken’ vul hierbij de volgende zaken in:
- Productnaam
- Prijs
- Minimum/Maximum per bestelling
- Het verkooppunt waar het product aangeboden gaat worden (of meerdere)
- Een nieuwe pool (de totale capaciteit die van dit product beschikbaar zal zijn)
Als alle velden ingevuld zijn, klik op ‘Product aanmaken’.
Stap 5: Configureer de verkoopperiode
Stel de verkoopperiode van het evenement en/of de individuele producten in. De verkoopperiode van het gehele evenement is leidend.
Als bovenstaande is ingevuld, klik op 'Volgende'.
Stap 6: Configureer de fulfillment
In 'Fulfillment soorten' kan de fee per type fulfillment worden ingesteld.
De velden voor 'Added Order Fee' en 'Additionele ticketkosten' zijn alleen bedoeld voor een additionele fulfillment fee (voor rekening van de ticket koper). Het is gebruikelijk om dit op 0 EUR te laten en door te gaan naar de volgende stap.
Voor meer informatie over het beheren van fulfillment soorten, neem contact op met jouw Client Succes Manager.
Wanneer dit ingevuld is, klik op 'Volgende'.
Stap 7: Configureer de betaalmethodes
Hier kan ingesteld worden welke betaalmethodes beschikbaar worden gesteld voor de verkoop van de producten.
Daarnaast is het mogelijk om een vereist minimum in te stellen voor een betaling en kan de valuta per methode gewijzigd worden.
Wanneer de betalingsmethoden zijn ingesteld, klik op 'Voltooien'.
Note: Wees ervan bewust dat sommige betaalmethodes een mogelijk chargeback (terugvordering) risico met zich meedragen. Naast de betaalmethode is het risico op een chargeback aangegeven. Neem voor meer informatie hierover contact op met jouw Client Succes manager.
Stap 8: Evenement publiceren
Het evenement is compleet, maar er kunnen nog geen tickets gekocht worden voor het evenement. Om de ticketverkoop te starten moet het evenement gepubliceerd worden door te klikken op ‘Publish’. Wanneer hierop geklikt is, komt er een scherm waarop de details van het evenement te controleren zijn. Als alles klopt, klik op 'Ja, ga door'.
Note: na het publishen zijn de gegevens nog steeds aan te passen.
Stap 9: De verkoop URL
De verkooplinks zijn te vinden door 'Frontoffice URL' te selecteren, te vinden op het 'Evenementen dashboard'.
Note: Gebruik bij het verspreiden van de link altijd de URL uit de Backoffice en nooit die uit de adresbalk. De URL in de adresbalk verandert in een flowlink wanneer deze gebruikt wordt. Een flowlink is altijd maar 20 minuten geldig.
Het evenement is nu aangemaakt en gepubliceerd.