Het is binnen de Backoffice mogelijk om combo-producten aan te maken. Dit betekent dat wanneer 'Product A' wordt aangeschaft door de kaartkoper, daarbij ook 'Product B' wordt ontvangen. In dit artikel wordt stapsgewijs uitgelegd hoe je dat kunt instellen. Ter beeldvorming wordt in dit artikel uitgelegd hoe je instelt dat men bij het aanschaffen van 'Super Early Bird Ticket' (Product A), een 'Merchandise Package Ticket' (Product B) erbij krijgt.
Note: De combo-product feature moet aangezet worden voor je account. Neem hiervoor contact op met je Client Success Manager.
Stap 1: Selecteer het evenement
Ga naar 'Beheren', waarna het gewenste evenement geselecteerd kan worden.
Stap 2: Product(en) aanmaken
Ga naar 'Producten' en kies voor 'Een nieuw product aanmaken' om de desbetreffende producten aan te maken. Nog niet bekend met het aanmaken van een nieuw product? Zie dit artikel.
Stap 3: Selecteer 'product A'
Bij het aanmaken van Combo-producten is er altijd sprake een hoofdproduct, oftewel het product dat verschijnt in de ticketshop. Selecteer het hoofdproduct, in dit scenario is dat het product 'Super Early Bird'.
Stap 4: Producten koppelen
Nu product A geselecteerd is, kan er onder 'Combo-producten' product B gekoppeld worden: het 'Merchandise Package' ticket. Vergeet vervolgens niet om op 'Wijzigingen opslaan' te klikken.
Stap 5: Controleren Frontoffice
In de voorbeeldfunctie kan er vervolgens gekeken worden hoe de eerder ingestelde Combo-producten verschijnen in de ticketshop. Wanneer de klant met de cursor op de prijs van het product gaat staan, is de combo-deal van producten te zien.
In dit geval is het 'Super Early Bird Ticket' inclusief met het 'Merchandise Package', oftewel de prijzen van beide producten worden bij elkaar opgeteld. In dit scenario was er sprake van gratis merchandise, waardoor de totale prijs bestaat uit de prijs van het 'Super Early Bird Ticket'.
