Erstellen einer Apple & Google Wallet Ticketvorlage

1. Zum Erstellen einer Apple Wallet Vorlage basierend auf deinem Design beachte folgende Daten für das Hochladen der Vorlage:

   
   

   Insgesamt werden 8 png Grafiken benötigt, sie setzten sich zusammen aus 4 Bilder in jeweils 2 Auflösungen.

   • Hintergrundbild: 180 x 220px & 360 x 440 px 

   • Icon (wird nur in der Email angezeigt): 76 x 76px & 120 x 120 px

   • Logo (wird oben links angezeigt): 160 x 50px & 320 x 100px

   • Thumbnail (wird oben rechts angezeigt): 90 x 90 px & 180 x 180px

   • Die Größe der Bilder sollte 2mb nicht überschreiten

               Apple Wallet:                         Google Wallet:

Erstellen der Apple Passbook Vorlage

1. Gehe über Erstellen > Wallet Pass > neue Wallet Pass Vorlage erstellen

2. Benenne die Vorlage
   - für ein bestimmtes Produkt kannst du den Produktnamen angeben (z.B. Samstag Ticket)
   - für ein allgemeines kannst du die Edition angeben (z.B. Eventname-2024)

3. Lege für die Apple Wallet Vorlage die Farben fest und lade die benötigten Grafiken hoch

4. Klicke auf Weiter und wiederhole den vorherigen Schritt nun für die Google Wallet Vorlage

5. Klicke auf Vorlage erstellen

Vorlage mit dem Produkt verknüpfen

1. Gehe zu deiner Veranstaltung > Einstellungen > E-Ticketvorlagen

2. Im Drop-Down unter "Wallet Pass" findest du die erstellte Vorlage

3. Verknüpfe die Vorlage mit dem Produkt

4. Klicke auf Änderungen speichern
   

Stelle sicher, dass die Information auf den Grafikvorlage auch auf alle Produkte zutrifft! Sollte dies nicht der Fall, erstelle individuelle Vorlagen.

Tipp: Gültigkeitszeitraum für Wallet-Pässe festlegen
Mit den Einstellungen „Gültig ab“ und „Gültig bis“ in der Produktkonfiguration kannst du jetzt den genauen Zeitraum definieren, in dem ein Produkt aktiv ist.
Diese Angaben steuern auch, wann Apple- und Google-Wallet-Pässe auf dem Gerät des Gastes erscheinen – so sieht jeder nur das Ticket, das gerade relevant ist.

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