Fragebogen im Shop oder in der Personalisierung einbinden
Mit dem Fragebogen kannst du sowohl im Shop als auch in der Personalisierung extra Informationen durch Zusatzfragen erhalten.
Um Fragebögen zu erstellen und einzubinden folge bitte diesen Schritten:
Gehe zu Verwalten > Fragebögen > Neuer Fragebogen
Gebe dem Fragebogen eine Bezeichnung und klicke auf Änderungen speichern
Klicke auf Neue Frage, und gib deiner Frage eine Bezeichnung z.B Schuhgröße (beachte, diese wird später im Shop erscheinen)
Bei Fragetyp kannst du du angeben wie die Antworten dargestellt werden sollen, du kannst hier auch sagen, ob die Frage verpflichtend ist.
Label: Ein Textabschnitt ohne Auswahlmöglichkeiten, z.B.Einleitung/Erklärung
Kurzer Text: Eine Frage, die mit einem kurzen Textstück beantwortet wird
Langer Text: Eine Frage, auf die mit einem langen Textstück beantwortet wird
Auswahlfeld: Eine Frage, bei der es nur eine Antwort zur Auswahl gibt
Auswahlfeld-Gruppe: Eine Frage, bei der mehr als eine Antwort angekreuzt wird
Optionsschaltfläche-Gruppe: Eine Frage, bei der nur eine Antwortoption ausgewählt werden kann
Dropdown-Liste: Eine Frage, bei der nur eine Antwort ausgewählt wird
Datum: Eine Frage, die mit einem Datum beantwortet wird
Für Auswahlfeld-Gruppe, Optionsschaltfläche-Gruppe, und Dropdown-Liste kannst du die Auswahlmöglichkeiten angeben und durch die drei Striche (links) neu anordnen
Wiederhole diesen Schritt bis du alle Fragen in deinem Fragebogen hast
Fragebogen in den Shop einbauen
Gehe dann zu Verwalten > Veranstaltung > Fragebogen > Fragebogen zur Veranstaltung hinzufügen
Wähle deinen Fragebogen und den Verkaufskanal, in dem der Fragebogen zugefügt werden soll, und gebe an, ob die Fragen immer abgefragt werden sollen oder abhängig vom bestellten Produkt.
Fragebogen in die Personalisierung einbauen
Gehe zu Verwalten > Veranstaltung > personalisierte Tickets > Tickets
Über Benutzerdefiniertes Formular kannst du im Dropdown den erstellten Fragebogen an die jeweiligen Produkte koppeln
Die Antworten deines Fragebogens für
den Shop kannst du über Reporting > Veranstaltung > Fragebögen einfach als CSV oder Excel herunterladen.
die Personalisierung kannst du über Reporting > Individualisiert > Personalization data + questionnaire > deine Veranstaltung einfach als CSV oder Excel herunterladen.
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