Juristische Unterstützung
Häufig gestellte Fragen zum Thema Daten
In diesem Artikel findest du eine Sammlung von häufig gestellten Fragen zum Thema Daten. Kann ich E-Mail-Adressen, die ich in der Vergangenheit gesammelt habe und die ich in Zukunft sammeln werde, für Marketingzwecke verwenden? Du kannst ...
Stornoversicherung: Versicherung einer Fan-Bestellung mit Booking Protect
See Tickets bietet dir als Veranstalter:in die Werkzeuge, um ein positives Fan-Erlebnis zu erreichen, ganz im Sinne unserer White-Label-Philosophie. Dazu gehören auch zusätzliche Dienstleistungen wie eine Stornoversicherung (Rückerstattungsschutz) ...
Was bedeutet AVG/GDPR?
Das AVG/GDPR ist am 25. Mai 2018 in Kraft getreten und beschreibt, wie Organisationen - auch See Tickets - personenbezogene Daten erheben, verarbeiten und speichern müssen. See Tickets / Paylogic hält sich an die AVG/GDPR-Gesetzgebung und möchte auch ...
Die von See Tickets/Paylogic ergriffenen Maßnahmen für AVG
Als Organisation haben wir alle notwendigen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass wir die Verpflichtungen, die sich aus dem AVG/GDPR-Gesetz ergeben, einhalten. Dieser Artikel beschreibt genauer, was wir getan haben, um für diese ...
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Reservierungen für deine Veranstaltung erstellen
Die Reservierung kann wie ein Antrag, der automatisch oder manuell genehmigt/abgelehnt wird, gesehen werden. Diese Funktion kannst du auch als Akkreditierungstool oder für Vorregistrierungen (z.B. exklusiven Frühbucherverkauf) verwenden. Zuerst ...
Erstellung von Produkten
Um Produkte in deinem Shop anzubieten, musst du diese zuerst erstellen. Du kannst dies über ‘Verwalten’ > ‘Veranstaltungen’ > ‘Tickets’ machen. Klicke hier auf “Neues Produkt erstellen" Du kannst nun dein Produkt anlegen. Die Felder welche keine ...
Rückerstattungen
Du kannst nun eigenständig eine Rückerstattung über das Backoffice durchzuführen. So kannst du schnell und einfach einzelne Tickets oder Bestellungen erstatten. Öffne die zu erstattende Bestellung Über "Verwalten", zweiter Tab oben Bestellungen ...
Hinzufügung von zusätzlichen Information zur Bestätigungs-E-Mail
In der Bestätigungsmail, die Kunden nach dem Ticketkauf erhalten, gibt es mehrere Boxen, in denen du Text hinzufügen kannst. Diese können z. B. wichtige Informationen (zB. bezüglich Corona) und/oder Anweisungen zur Veranstaltung beinhalten. 1. Gehe ...
Erstellung von Produktkategorien
Erstelle eine strukturierte und übersichtliche Darstellung deiner Produkte in deinem Ticketshop, indem du Produktkategorien verwendest. Führe die folgenden Schritte aus, um die Produktkategorien zu erstellen. 1. Wähle die gewünschte Veranstaltung aus ...