De getroffen maatregelen door See Tickets/Paylogic voor AVG
Wij hebben als organisatie alle nodige maatregelen getroffen om te kunnen zorgen dat we voldoen aan de verplichtingen die voortvloeien uit de AVG/GDPR wetgeving. In dit artikel wordt nader beschreven wat we gedaan hebben om goed voorbereid te zijn op die desbetreffende verplichtingen. Neem voor verdere vragen contact met ons op via de button onderaan deze pagina.
Ontwikkeling nieuwe features
Ons team heeft de benodigde features ontwikkeld om ervoor te zorgen dat zowel See Tickets zelf, als haar klanten voldoen aan de AVG-verplichtingen. See Tickets heeft een feature gebouwd om zo persoonlijke informatie van de fans te kunnen verwerken en te beschermen in het geval van aanvragen, zoals informatie over AVG, rectificatie en verwijdering van informatie. Deze functie biedt de mogelijkheid om gegevens te anonimiseren indien de kaartkoper fan of consument dat wenst. Dit is een belangrijk onderdeel van de AVG-wetgeving, ook wel ‘’het recht om vergeten te worden’’ genoemd. De verzoeken van fans kunnen worden doorgestuurd naar ons Customer Service Team via mail.
Door gebruik te maken van het Paylogic-platform, is persoonlijke informatie van de consument veilig opgeslagen en toegankelijk voor de klanten via de Backoffice. Deze informatie kan door de klant worden aangepast en na een bepaalde tijd automatisch worden verwijderd.
Aangepaste verwerkersovereenkomst
See Tickets is de dataverwerker en de evenementenorganisator is de databeheerder. Volgens de AVG/GDPR dienen er strikte regels te worden nageleefd met betrekking tot databescherming. In onze bijgewerkte verwerkersovereenkomst worden de privacy verplichtingen en de voorwaarden voor See Tickets en jullie beschreven, om te kunnen voldoen aan de eisen van de AVG.
Aangepast privacybeleid
Wij hebben ons privacybeleid aangepast, waardoor jullie fans vanaf nu kunnen zien hoe See Tickets data verzamelt, gebruikt en beschermt namens de evenementenorganisatie. Je kunt ons nieuwe privacybeleid vinden op onze website.
Maatregelen van partners en leveranciers
Wij evalueren momenteel in hoeverre onze partners en leveranciers maatregelen hebben getroffen om aan de AVG te voldoen. Dit kan een soortgelijke (sub)data verwerkersovereenkomst volgens de richtlijnen van de AVG tot gevolg hebben.
Beveiligingsmaatregelen en protocollen herzien
See Tickets garandeert dat er, in overeenstemming met de privacywetgeving en richtlijnen van de bevoegde autoriteit, een procedure is opgesteld voor gegevensinbreuk om eventuele datalekken van persoonsgegevens adequaat te kunnen beoordelen. In het geval van een datalek, zal See Tickets - onder door de AVG-vastgestelde voorwaarden - de evenementenorganisator hiervan op de hoogte brengen evenals de bevoegde autoriteit en/of fans. Dit is het geval wanneer de inbreuk een groot risico veroorzaakt voor de betrokkene met betrekking tot de grondrechten op het gebied van privacy.
Neem in het geval dat niet al je vragen zijn beantwoord gerust contact met ons op via de button onderaan deze pagina.
Related Articles
Wat houdt AVG/GDPR in?
De AVG/GDPR is ingegaan op 25 mei 2018 en beschrijft hoe organisaties - inclusief See Tickets - persoonlijke data moeten verzamelen, verwerken en opslaan. See Tickets voldoet aan de wetgeving van AVG/GDPR en wil jullie graag helpen om ook jullie ...Veelgestelde vragen over data
In dit artikel tref je een verzameling van verschillende veelgestelde vragen op het gebied van data. Kan ik e-mailadressen gebruiken die ik in het verleden heb verzameld en die ik in de toekomst verzamel voor marketingdoeleinden? Je kunt ...Alles weten over de uitbetaling? Het antwoord vind je hier!
Verschil tussen moment van bestellen en uitbetaling Tussen het moment dat een bestelling wordt gedaan door een consument en het moment dat het geld door Paylogic is ontvangen, en dus gereed is voor uitbetaling, zit gemiddeld 11 dagen. Dit is onder ...Ticketverkoop inkomsten overzicht
Een Ticketing Income Statement (TIS) is een totaaloverzicht van alle inkomsten voor een evenement. Denk hierbij aan verkochte tickets, transactiekosten, servicekosten, verzendkosten en eventuele kortingen. In een TIS vind je ook terug wat er is ...Booking Protect
SeeTickets biedt jou als organisator de handvatten om een positieve fan ervaring te bewerkstelligen, geheel in lijn met onze white-label filosofie. Onderdelen daarvan zijn additionele services. Onder andere in de vorm van een annuleringsverzekering ...