Promoot doorverkoop tickets vanuit de ticketshop

Introductie

Wanneer fans niet in staat zijn om een evenement bij te wonen, zijn er verschillende spelers op de markt die doorverkoop mogelijk maken.

In deze artikelen (1. Wachtlijst | 2. Resale Platform) lees je al welke opties See Tickets biedt om de controle hierover terug in eigen hand te nemen.

Hieronder lees je hoe doorverkoop opties voor uitverkochte ticketsoorten vanuit de ticketshop onder de aandacht gebracht kunnen worden.

Doorverkoop tickets tonen in de primaire ticketshop

Zodra een ticketsoort uitverkocht is, verdwijnt de 'Toevoegen' knop om iets in het winkelmandje te plaatsen. In plaats daarvan is alleen de tekst 'Uitverkocht' te zien.

Indien je gebruik maakt van een Wachtlijst of Resale Platform en een uitverkochte ticketsoort daarvoor geactiveerd is, kun je ervoor kiezen om een knop toe te voegen die hier automatisch naar verwijst.

Dit heeft de volgende voordelen:

1. Het is duidelijk voor fans waar ze alsnog terecht kunnen voor uitverkochte tickets. Dit voorkomt dat ze op zoek gaan naar tickets via onbetrouwbare platforms.
2. Het is gemakkelijk om per ticketsoort aan te tonen of er een doorverkoop optie beschikbaar is. Tickets die nog niet zijn uitverkocht blijven ook gewoon beschikbaar.
3. Het is niet nodig om banners of extra tekst te gebruiken om door te verwijzen naar de opties voor doorverkoop tickets.
   

Toevoegen doorverkoop tickets knop aan ticketshop

Om de doorverkoop knop zichtbaar te maken in de primaire ticketshop zijn twee dingen vereist:

1. Er moet een actief doorverkoop kanaal met tickets zijn.
2. Minimaal een ticketsoort die voor doorverkoop actief is moet zijn uitverkocht

1. Ga binnen het gewenste evenement naar 'Verkoop configuratie' en klik op 'Bewerken'.
   
2. Klap het menu van 'Geavanceerde instellingen' uit en ga naar 'Secundaire verkoop voor uitverkochte producten'.
3. Hier selecteer je het doorverkoop kanaal, dit zal doorgaans maar bestaan uit één keuze.

a) Indien je gebruik maakt van de Wachtlijst oplossing hoef je verder niks meer te doen. De button wordt nu automatisch getoond voor ticketsoorten die zijn uitverkocht en beschikbaar zijn via de Wachtlijst

b) Indien je gebruik maakt van een Resale platform kun je na het selecteren de URL van het platform toevoegen. De button wordt nu automatisch getoond voor ticketsoorten die zijn uitverkocht en beschikbaar zijn via het Resale Platform.

Optioneel kan ervoor gekozen worden om ook bovenin de shop een verwijzing naar een doorverkoop kanaal toe te voegen. Dit kan ook al als geen enkel product nog is uitverkocht. Activeer dit door 'Toon secundaire omleidingsoptie in winkelheader' aan te vinken. Aanvullend kan er ook een beschrijving worden toegevoegd bij 'Aanpasbare tekst voor secundaire verkoop'.

Zie hieronder een voorbeeld van de button:

• Related Articles

• Houd controle op doorverkoop met je eigen Resale platform

  Wanneer fans niet in staat zijn om een evenement bij te wonen, zijn er verschillende spelers op de markt die doorverkoop mogelijk maken. In het huidige landschap zien we terug dat opkopers en vele externe marktplaatsen niet-gevalideerde tickets ...

• Tickets op naam verkopen (personalisatie)

  Ga zwarthandel tegen en krijg meer inzicht in jouw publiek door tickets op naam te verkopen. Door middel van de onderstaande stappen stel je flexibel per ticket in welke informatie jij van je publiek wenst te ontvangen. Ga naar ‘Beheren’ en selecteer ...

• Welke gegevens vraag je van de ticketkoper?

  Onderzoek heeft aangetoond dat minder (verplichte) velden in de checkout de conversie verhoogt. Bepaal zelf hoeveel informatie je van jouw bezoekers vraagt door de stappen in dit artikel te volgen. 1. Ga naar 'Beheren'. 2. Klik in de zwarte kolom ...

• Stimuleer fans add-ons te kopen met upselling

  Het is mogelijk om zowel bij de kassa als in de MyOrder omgeving van de fan add-ons toe te voegen. Upsell bij de kassa zien fans wanneer zij producten in hun winkelmandje hebben toegevoegd. In de MyOrder omgeving kunnen fans tickets personaliseren, ...

• Maximaliseer conversie via uitgestelde betalingen via Klarna

  In het huidige betaallandschap is er veel innovatie op gebied van fintech. Op dit moment is Klarna één van de grootste op gebied van ‘’uitgestelde’’ betalingen. Sinds 2023 is het voor See Tickets klanten mogelijk om Klarna als mogelijke betaalmethode ...