Entre le moment où une commande est passée par un consommateur et le moment où l'argent est reçu par Paylogic, et donc prêt à être déboursé, il y a une moyenne de 11 jours. Cela dépend, entre autres, du mode de paiement choisi. L'argent passe de la banque du consommateur à la banque du mode de paiement. De là, les fonds du billet vont au prestataire de services de paiement - l'organisation qui se situe entre les méthodes de paiement et Paylogic - pour être finalement transférés à Paylogic.

Bien entendu, ce retard n'est pas visible dans les statistiques de vente du Backoffice, car celles-ci présentent les statistiques en temps réel. En raison du traitement de l'argent des billets par les différentes parties et du délai que cela implique, il n'est malheureusement pas toujours possible d'inclure tous les billets vendus (dans le Backoffice) de manière visible, avec le prochain paiement. Les factures sont toujours en tête pour les fonds versés et les numéros de tickets.

Les paiements ont lieu le mercredi par défaut. Le mercredi du mois est déterminé pour chaque client. Dès qu'il y a un paiement, le transfert est mis à la disposition de la banque le mercredi. Le jour de la réception dépend de la banque destinataire. En général, c'est le même mercredi ou jeudi. Dans le cas d'une banque étrangère, cela peut prendre quelques jours de plus.

Les recettes de billetterie sont le total des sommes perçues en fonction de la valeur des billets. En d'autres termes, le nombre de billets vendus multiplié par la valeur par billet.

S'il a été choisi de facturer aux supporters des frais de service lors de l'achat d'un billet, ceux-ci apparaîtront sur une facture de manière similaire aux billets. En fonction des frais de service définis, ils apparaîtront par ticket ou par commande. Il peut s'agir d'un pourcentage ou d'un montant fixe (ou d'une combinaison des deux).

Les frais de See Tickets (= frais de service) distinguent entre Online et Retail. Pour les billets vendus en ligne, les frais de service convenus seront facturés.  Le prix convenu pour les billets de See Tickets est hors TVA, qui sera ajoutée à la facture. Sur la facture, les frais d'émission de billets sont automatiquement déduits des fonds à distribuer.

Selon le type d'accord, les frais de transaction peuvent apparaître sur la facture. Lorsque Paylogic perçoit des frais de transaction, ils apparaissent avec un montant négatif sur la facture. Cela signifie que les frais de transaction sont automatiquement déduits des fonds à débourser.  S'il est stipulé que le fan doit payer les frais de transaction, tous les frais de transaction facturés apparaîtront avec un montant positif, afin qu'ils soient compensés par les frais de transaction facturés par Paylogic.

Les remboursements et les rétrofacturations peuvent devoir être effectués pendant l'événement. Ceux-ci apparaîtront sur la facture et seront compensés par les fonds à payer. Un remboursement/remboursement apparaîtra à plusieurs endroits sur la facture. D'une part, ils seront déduits du chiffre d'affaires de la billetterie et, d'autre part, les frais apparaîtront dans les coûts de service et/ou de transaction.

Les montants inclus dans les factures de crédit de Paylogic ont deux types de TVA. La première est la TVA appliquée en plus des frais de See Tickets. Ceux-ci sont spécifiés dans la rubrique "Voir les frais de billets".

Les paiements externes apparaissent sur la facture lorsqu'un tiers est utilisé pour collecter les fonds. Cela s'applique, par exemple, à l'utilisation de Festicket. Ici, les fonds ne sont pas reçus sur le compte de Paylogic, mais seuls les billets sont émis par le système de Paylogic.  Actuellement, le système considère qu'il s'agit d'une vente normale, et les recettes apparaissent sous la rubrique billets/droits de service, etc. Cela se fait de la même manière qu'une vente normale apparaît sur la facture. Comme Paylogic ne reçoit pas de fonds pour ces ventes, ces billets ne peuvent pas être distribués au promoteur. Ce problème est résolu en retenant un montant au bas du cahier des charges par événement sous la rubrique "Paiement externe".

Le processus automatisé de Paylogic utilise quatre décimales. Sur la facture, ils sont arrondis à deux décimales pour le client, ce qui peut créer des divergences. Si un montant différent apparaît en raison de cet arrondi, les montants facturés au consommateur et les montants déduits de la facture sont les mêmes. Le client n'est pas désavantagé pour autant. Cette situation ne se produit que si les frais de service de Paylogic sont répercutés de 1 à 1 sur le consommateur.

depuis lors, un taux de TVA doit être appliqué.