Weet wie je bezoekers zijn middels Send to Friend

Waar eerder de hoofd boeker nog verantwoordelijk was voor het personaliseren van alle tickets, kan de hoofd boeker zijn of haar vrienden nu middels Send to Friend een verzoek tot personalisatie sturen. Je kunt zelf bepalen of het personaliseren van tickets wel of niet verplicht is. Dit resulteert onder andere voor meer accurate fan data en maakt het mogelijk dat iedere unieke bezoeker middels een marketing opt-in individueel akkoord gaat met de voorwaarden rondom het gebruik van zijn of haar persoonsgegevens voor marketingdoeleinden. Bij verplichte personalisatie resulteert dit naast het volledige en accurate inzicht in wie jouw bezoekers zijn, ook waardevolle en inzetbare fan data!

Send to Friend is een aansluitende feature, het inzetten is alleen mogelijk als personalisatie is geactiveerd.

Ook voor fans heeft de Send to Friend module voordelen. Het vermindert de hoeveelheid informatie die door de hoofdboeker ingevuld dient te worden. Na individuele personalisatie worden de tickets vervolgens direct, of later via delayed fulfillment, uitgestuurd naar de uiteindelijke bezoekers van het evenement. Het wijzigen van de naam op een reeds gepersonaliseerd ticket kan achteraf nog via onze bekende Ticket Transfer module.

• Related Articles

• Welke gegevens vraag je van de ticketkoper?

  Onderzoek heeft aangetoond dat minder (verplichte) velden in de checkout de conversie verhoogt. Bepaal zelf hoeveel informatie je van jouw bezoekers vraagt door de stappen in dit artikel te volgen. 1. Ga naar 'Beheren'. 2. Klik in de zwarte kolom ...

• Houd controle op doorverkoop met je eigen Resale platform

  Wanneer fans niet in staat zijn om een evenement bij te wonen, zijn er verschillende spelers op de markt die doorverkoop mogelijk maken. In het huidige landschap zien we terug dat opkopers en vele externe marktplaatsen niet-gevalideerde tickets ...

• Optimaliseer jouw fan database met aangepaste velden in personalisatie

  Onderzoek heeft aangetoond dat minder (verplichte) velden in de checkout de conversie verhoogt. Om toch geen informatie te hoeven missen, of juist om extra voorkeuren op te vragen, bieden we daarom ook de mogelijkheid om na afloop van de checkout ...

• Tickets op naam verkopen (personalisatie)

  Ga zwarthandel tegen en krijg meer inzicht in jouw publiek door tickets op naam te verkopen. Door middel van de onderstaande stappen stel je flexibel per ticket in welke informatie jij van je publiek wenst te ontvangen. Ga naar ‘Beheren’ en selecteer ...

• Voeg een extra vragenlijst toe aan het afrekenproces

  In dit artikel wordt uitgelegd hoe je een vragenlijst kunt opstellen en kunt koppelen in het afrekenproces. Wil je de vragenlijst pas tonen na afloop van het afrekenen, lees dan dit artikel. 1. Ga naar 'Beheren' en vervolgens in de zwarte balk aan de ...